인터넷을 통한 변호사 법률 상담 후기(2. 로톡)

얼마 전 인터넷을 통해 법률 상담을 해 보았는데 크몽과 로톡을 보고 크몽에서 결제를 하고 상담을 해 보았습니다.

그리고 크몽에서 5,5000원을 지불하고 한 법률 상담에서 매우 큰 실망을 하고 로톡에서도 상담을 해 보았습니다. 

로톡 법률 상담 서비스 후기 

1. 회원 가입 + 둘러보기 

로톡의 경우 회원이 아니라 회원 가입을 먼저 해야 했는데 네이버, 또는 카카오톡 아이디로 간편하게 회원가입이 가능했습니다. 그리고 회원 가입을 하면 15분 전화상담 10% 쿠폰을 주었습니다. 

 

로톡 상담 분야 찾기

변호사가 매우 많기 때문에 첫 화면에서 어떤 분야의 상담을 원하는지 클릭하면 해당 분야의 변호사가 소개되고 저 같은 경우는 저의 사례와 비슷한 질문을 남긴 사람이 있었는데 그 질문에 답변을 한 변호사에게 상담 신청을 했습니다. 

 

로톡 상담 사례 찾아보기

상단에서 검색을 해 보거나 상담사례에서 찾아볼 수 있습니다. 

 

2. 변호사 선택 + 할인쿠폰 발급 + 결제

변호사 상담 비용은 15분에 2만 원~3만 원 다양하게 있었는데 결제를 하려고 보니 질문을 남기면 50% 쿠폰을 주더군요. 

그래서 질문을 아무거나 대충 남기니 50% 쿠폰이 바로 발급되었습니다. 

 

로톡 할인 쿠폰

위의 50% 쿠폰은 인터넷에 상담 내용을 올리면 발급되는 쿠폰이고 첫 15분 전화상담 10% 할인 쿠폰은 회원 가입을 하면 발급되는 쿠폰입니다. 

 

로톡 상담 예약

상담을 할 변호사를 선택하면 우선 시간을 선택해야 하고 가능한 시간을 선택한 후에는 사건의 내용을 간략하게 설명한 후 결제를 완료하면 됩니다. (크몽과 다른 점은 크몽은 글자수 상관없이 내용을 입력할 수 있지만 로톡의 경우 1,000자 이하로 제한이 되었고 크몽의 경우 파일이나 그림 등도 전송이 가능하지만 로톡의 경우 글자만 1,000자 이하로 설명을 하라고 되어 있기 때문에 나의 상황이 복잡한 경우 자세히 설명을 할 수 없기 때문에 핵심만 줄여서 정리를 해야 하는데 그러면 전화 상담 시간이 15분뿐이라 전화 상담을 하면서 줄줄이 내 상황을 이야기하기도 애매하기 때문에 이 부분은 크몽보다 불편했습니다. 또한 시간 역시 결제 전에 미리 정해야 하는데 변호사가 가능한 시간만 표시가 되어 있기 때문에 그중에 골라야 합니다. 매 시간 가능한 것은 아니고 변호사가 가능한 시간만 표시가 되어 있어 저 같은 경우 저녁 시간 상담을 원했지만 오후 5시쯤 확인을 하니 당일에는 가능한 시간이 없었고 다음날의 경우 낮시간대인 2시 30분만 가능했습니다.)

 

로톡 결제

결제 시 사용가능 쿠폰에서 쿠폰을 선택해서 적용하면 됩니다. 50% 쿠폰을 적용하여 총 15,000원을 결제했습니다. 

 

 

3. 상담

다음날 상담 10분 전에 상담 시간 10분 전이라고 알람이 오기 때문에 잊어버릴 일은 없고 만약 일이 있거나 주변이 어수선한 경우 알람이 오면 통화를 할 수 있는 장소 등으로 이동하면 될 듯합니다. 

정확히 2시 30분에 전화가 옵니다. 전날 대략적인 내용을 입력해 놓았기 때문에 변호사 역시 대략의 내용을 파악하고 있어서 전화 연결이 되면 바로 해당 내용에 대한 상담을 하면 되고 궁금한 것이 있으면 미리 준비해 두었다가 질문하면 됩니다. 

상담 시간 15분은 생각보다 짧지 않지만 저 같은 경우 확실한 해결책이 있다기보다는 여러 경우에 대한 여러 가능성을 설명해 주었는데 거의 30분 가까이 상담을 해주었고 굉장히 알찬 상담이었습니다. 

4. 평가

개인적으로는 크몽에 비해 거의 4분의 1 정도밖에는 안 되는 금액이었지만 15,000원에 한 상담치고는 굉장히 만족스러웠습니다. 

전날 크몽에서 55,000원을 결제한 후 너무 실망스러워서 그에 비해 상대적으로 만족스럽다고 느껴졌는지는 모르겠지만 로톡의 경우 법률에 대한 것만 있는 전문적인 사이트이기 때문에 너무 모든 분야를 다 취급하는 크몽에 비해 매우 전문적이라고 느껴졌습니다. 

물론 크몽에서 한 번 망했기 때문에 제가 로톡을 이용할 때는 정말 신중하게 변호사를 선택한 것도 있고 후기를 찾아보면 로톡에서도 실망한 후기가 다수 있기 때문에 크몽보다는 로톡이 낫다고 무조건적으로 말하기는 힘듭니다. 

다만 개인적으로는 만족스러웠고 금액 역시 크몽보다 훨씬 저렴하지만 크몽보다 못하다는 생각은 절대 들지 않았습니다. 

또한 로톡에서 한 번 상담을 마치고 나면 또 쿠폰을 주는데, 

 

로톡 할인 쿠폰

상담한 해당 변호사에게 방문 상담을 신청할 경우 30,000원 할인 쿠폰, 그리고 다양한 변호사와의 15분 전화 상담 100% 할인 쿠폰입니다. 

그러니 한 번 15,000원을 결제하고 변호사와 한 번 상담을 하고 나면 또 한 번 상담을 할 수 있습니다. 100% 쿠폰이지만 최대 20,000원 한도라 금액이 20,000원인 변호사와 상담을 하면 무료로 상담을 받을 수 있고 만약 상담비가 30,000원인 변사와 상담을 하는 경우에는 10,000원만 결제하면 됩니다. 

 

같은 사건이라고 하더라도 변호사마다 의견이 다를 수 있으므로 쿠폰을 발급받아 또 다른 변호사와 상담을 해 보아도 좋을 것 같고, 만약 해당 변호사에게 또 다른 여러 가지 자문을 구하고자 한다면 해당 변호사와 추가 상담을 해보아도 좋을 듯합니다. 

 

개인적으로는 크몽보다 로톡이 훨씬 더 만족스러웠지만 두 군데 모두 딱 한 번씩만 서비스를 받아보았기 때문에 저의 후기가 맞다고 할 수는 없을 것입니다. 

변호사 상담을 받아야겠다고 생각했다면 최소한 2, 3명의 변호사와 상담을 해 보는 것을 추천하고 그런 경우 로톡을 이용하면 크몽에서 한 번 상담받는 가격에 최소 2, 3번의 상담이 가능하니 첫 상담이라면 개인적으로는 로톡을 추천합니다. 

 

다만 어떤 사건이 일어났을 때 대략적으로 나의 상황을 인터넷에 검색만 해봐도 어떻게 처리해야 하는지 대충은 알 수 있으리라 생각됩니다. 금액을 내고 변호사와의 상담을 해야 하는 경우는 이런 문제가 아닌 여러 가지의 해결 방안이 있을 때 이 중 어떤 방법이 가장 나에게 이득일지, 또는 이외에 좀 더 좋은 방법이 있는지 등 좀 더 복잡한 내용의 상담을 해야 할 때 이용하는 것이 좋을 듯하고 혹은 법적인 지식이 전혀 없는데 공개적으로 어딘가에 질문하기 힘든 내용이거나 그 어디에도 물어볼 수 없는 내용일 때, 또는 예상치 않게 법적인 분쟁에 휘둘리게 되어 어떤 방어를 해야 하는데 법적인 지식이 전혀 없을 때 이용하는 것이 좋을 듯합니다. 

 

로톡 변호사 전화 상담 후기였습니다.