신용카드 신규발급 이벤트 후기)롯데카드 - 롯데카드 공홈, 13만원 캐시백 외

이번 1월 롯데카드 신규발급 혜택이 좋다고 해서 1월 10일이 지나 찾아보았는데 1월 초에는 여러 군데에 이벤트가 있었지만 제가 찾아본 시점에는 롯데 공홈과 몇 군데를 빼고 이벤트가 모두 내려갔더라고요.(더쎈카드에서 발급받았다는 후기가 많아서 더쎈카드 앱도 다운받았는데...ㅠㅡㅠ)

롯데 공홈에는 13만 원 이상 이용 시 13만 원 캐시백 이벤트가 아직 남아 있어 홈페이지에서 이벤트를 신청하였습니다. 

 

이벤트의 내용은 다음과 같습니다.

롯데카드 신규발급 이벤트

 

1. 이벤트 참여 조건 

행사 직전 6개월 동안 롯데 카드 결제 이력이 없는 회원 

2. 이벤트 혜택 

카드를 수령한 후 2월 10일까지 13만 원 이상 이용 시 13만 원 캐시백(2월 29일 예정)

 

롯데카드 신규발급 이벤트 대상 카드

 

대상 카드는 총 5가지가 있었는데 연회비가 만원인 것으로 발급받기로 하였고 자동이체는 이용하지 않고 13만 원만 사용하고 13만 원만 캐시백을 받을 생각으로 신규발급 이벤트에 참여하기로 하였습니다. 

롯데카드 신규발급 이벤트 후기 

1. 카드 발급 

조건에 행사 직전 6개월 동안 카드를 사용한 적이 없으면 된다고 되어 있었는데 2023년 2월 롯데카드 신규발급 이벤트에 참여한 적이 있어 혹시나 1년 이내 이벤트에 참여한 적이 있으면 참여가 안되나 싶어 고객센터에 전화를 해서 문의를 했고, 참여 조건이 된다는 답변을 받았습니다. 

 

그런데 카드 발급부터 문제가 생겼습니다. 

카드를 발급받으려면 응모하기를 반드시 눌러야 하는데 정보를 입력하고 응모하기를 누르면 이벤트에 이미 참여했다고 나왔습니다. 

롯데카드 신규발급 이벤트 응모 불가

 

읭? 나는 지금 처음으로 신청하는 건데??

 

다시 고객센터로 전화를 합니다. 응모하기 버튼을 눌러야 하는데 응모가 되지 않는다 → 무슨 이벤트죠? → 홈페이지에 있는 신규발급받아 카드 13만 원 이용 시 13만 원 캐시백 이벤트입니다. → 고객님, 그 이벤트는 종료되었는데요?? → 지금 홈페이지에 있는데요?? → 음 그런가요??

 

다시 처음으로 돌아감...

 

뭐가 문제이시죠?? → 제가 참여 조건이 된다는 것을 확인했고 카드를 처음 신청하는 건데 이미 이벤트에 응모했다고 나와요 → 무슨 이벤트죠? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

도돌이표처럼 한 10분 정도 계속 같은 얘기를 하다가 

 

고객님, 카드발급 이벤트는 응모하기 버튼보다는 어디서 발급받았느냐가 가장 중요합니다. 응모하기가 안된다면 먼저 카드를 발급받아 보세요 → 카드를 발급받았는데 응모하기를 누르지 않으면 응모가 안 되는 거잖아요? → 카드를 일단 먼저 발급받아 보세요 → 카드를 발급만 받고 응모가 안되면 어떻게 하냐니까요?(살짝 짜증 남) → 카드를 정상적인 경로를 통해서 발급을 받으셨으면 발급 후 저희에게 연락 주시면 정상적으로 응모가 되는 것으로 처리해 드립니다!(상담원도 짜증 나서 버럭함) 

 

카드를 먼저 발급받은 후 연락을 주면 된다길래 일단 전화를 끊고, 카드를 발급받았습니다. 카드 발급이 된 후 다시 고객센터에 전화를 합니다. 

(아까와 다른 상담원) 아까 상담원과 통화를 했는데 이러이러해서 카드를 발급 먼저 받고 연락을 하면 처리를 해준다고 했다 어쩌고 저쩌고 → 네 전달드리겠습니다. 

 

전화를 끊었는데 이다음부터가 문제 ㅋㅋㅋㅋ

 

 

이제 다 됐다 싶어서 전화를 잠시 신경 쓰지 않았는데 롯데카드 번호로 전화가 5통이나 와 있었습니다. 

또 전화가 오길래 전화를 받았더니 아까 버럭 했던 상담원 

고객님, 카드 발급받으셨네요?? → 네... → ..... → ??? → 저, 고객님. 제가 아까 카드를 발급받은 후에 연락 주시면 응모가 되는 것으로 처리해 드리겠다고 했는데...... → ??? → ......저 고객님 정말 죄송합니다.... → ??? → ...... → 안 되는 거예요? → 네... 정말 죄송합니다. 아까 제가 그런 말을 한 것은 제가 오바한 것 같습니다...

응? 왜 저한테 오바를 하셨어요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

순간적으로 오늘 정말 고객센터에 전화를 몇 번 하고 응모는 안되고 또 전화하고 또 전화하고 한 것이 너무 짜증이 나서 그럼 어떻게 하라는 거예요? 카드를 이미 발급받았는데? → ......

 

어찌어찌 이 상담원과 또 3번에 걸친 통화를 한 후 응모 처리를 해주었다는 답변을 듣긴 했는데 처음에 안 되는 거라고 계속 이야기했어서 나중에 어떻게 될지 확인을 해 보아야 할 듯합니다. 신용카드 신규 발급 이벤트에 참여하려고 하시는 분들이 계시다면 발급 전 응모가 되었는지 꼭 확인 후 발급받으시기를 추천합니다.

2. 1월 18일 실물카드 수령 

롯데카드 발급문자

 

1월 15일 카드를 신청하였고 17일 카드 발급이 완료되었다고 알림톡이 왔고 1월 18일 실물카드를 수령하였습니다. 

LOCA LIKIT EAT

 

카드 디자인은 귀엽습니다. 

3. 웰컴 혜택

신용카드가 온 후 로카앱에 접속해 보았더니 또 웰컴 혜택이 뜨네요. 작년 2월에 롯데카드를 발급받아 웰컴 혜택을 받은 후 5월 말에 신용카드를 해지했는데 1월에 들어가 보니 또 웰컴혜택이 뜨는 걸로 봐서 6개월 정도만 지나면 다시 혜택이 가능한 듯합니다.

롯데카드 웰컴 혜택

 

이벤트 참여 동의와 간편 결제 이용으로 각 CU상품권 3,000원씩 총 6,000원을 받았고 

롯데카드 월켐 혜택

 

카드를 다 사용한 후 앱에서 이것저것 클릭하다 보니 자산 재연결 화면이 나와서 하라는 대로 했더니 5,000 캐시가 들어왔습니다. 며칠 뒤 계좌로 입금된다고 하네요. 

4. 카드 이용조건 사용

신용카드 사용

 

신용카드 이용조건이 13만 원이었는데 13만 6,099원을 사용하였고 연회비 1만 원과 함께 14만 6,099원이 청구되었습니다. 

이제 혜택이 들어올 때까지 신용카드를 잠시 넣어두기로 합니다. 

5. 캐시백 입금

롯데카드 캐시백 입금

 

2월 29일 약속대로 캐시백이 들어왔습니다. 신청할 때 고객센터와 문제가 있었어서 걱정했는데 잘 들어왔네요.

6. 카드 해지

이제 카드를 해지하기로 합니다. 그런데 순간 지난번 받은 캐시 5,000원이 입금이 되었나 생각이 나서 앱으로 들어가 확인을 해보니 5,010원이 그대로 있었습니다. 며칠 후 계좌로 입금된다는 글을 본 적이 있는데 입금을 신청해야 계좌로 입금이 된다는 이야기였던 것 같습니다. 

마이캐시 입금신청

 

입금을 신청했더니 3월 4일 입금이 된다고 하네요. 2월 29일에 신청을 했는데 3월 1일이 공휴일, 3월 2일, 3일이 주말이니 아마도 휴일이 끼지 않는다면 다음날 입금이 되는 듯합니다. 

혹시나 해서 입금이 되기 전 홈페이지에서 카드 해지 신청을 했지만 해지가 불가능한 카드라고 나오네요. 아마 입금처리가 되지 않았기 때문인듯합니다. 만약 이런 건이 있으면 해지가 미뤄지게 되니 미리미리 신청해 두시기 바랍니다. 

 

3월 4일, 5010원이 잘 입금되었고 홈페이지에서 롯데카드를 잘 해지하였습니다.(다만 이전에 해지할 때는 홈페이지를 통해 바로 해지가 되었지만 롯데카드 역시 해지를 위해서는 상담원과 통화를 해야 하는 방식으로 변경되었습니다.)

(롯데카드 해지하는 방법)

 

 

2번째 롯데카드 신규발급 이벤트에 잘 참여하였습니다. 처음 신청할 때 문제가 좀 있었지만 나름 매우 깔끔한 이벤트였고 요즘 신규발급 이벤트 참여 기준이 강화되고 있어 참여할 수 있는 이벤트가 많지 않았는데 이런저런 조건도 없이 6개월간 롯데카드를 사용한 적만 없다면 참여 가능한 이벤트였기에 신규발급이벤트에 참여한 지 1년이 채 되지 않았지만 또 참여할 수 있었던 것도 좋았습니다.