지난 10월 신규발급이벤트에 참여하기 위해 현대카드를 발급받았고 혜택을 받은 후 현대카드를 해지하기로 하였습니다.
현대카드의 경우 앱을 통해 해지 신청을 할 수 있지만 신청만 가능하고 완전한 해지는 상담사와 통화를 한 후에 가능합니다.
따라서 앱을 통해 해지를 신청할 경우 3일에서 최대 1주일 정도 시간이 걸릴 수 있으므로 빠른 해지를 원할 경우 고객센터에 전화를 걸어 직접 해지를 하는 것을 추천합니다. 저 같은 경우 전화를 걸어 기다리고 하는 것이 귀찮아 앱으로 해지를 하였습니다.
현대카드 앱으로 현대카드를 해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
현대카드 앱을 통해 현대카드 해지하기
현대카드 앱이 필요합니다. 앱에 접속합니다.
첫 화면 왼쪽 상단의 줄 세 개를 누릅니다.
메뉴에서 찾아보려고 하니 찾을 수가 없네요. 검색어에 카드 해지를 입력해 보았습니다.
카드 해지 신청 메뉴가 뜨면 선택합니다.
카드 해지 화면이 뜹니다. 해지 유의사항에 체크한 후 해지 신청을 누릅니다. 포인트가 남아 있으면 포인트를 환급하면 됩니다. 포인트 : 현금 = 1.5 : 1로 환급할 수 있습니다. 다만 100원 단위로만 전환이 가능하기 때문에 100원 이하의 금액이 있다면 환급은 받을 수 없습니다. 저는 71원이 있다고 나와서 버릴 수밖에 없군요. ㅋ
M포인트를 현금으로 환급하는 방법은 아래의 포스팅에서 확인할 수 있습니다.
신용카드 신규발급 이벤트 후기) 현대카드 (네이버페이, 총 21만 원 + 스트레스는 덤)
휴대폰 인증이 필요하고 인증이 완료되면 해지 신청이 완료 되었다고 나옵니다.
이제 앱으로 할일은 모두 끝났습니다.
그러나 신청만 완료 된 것이지 해지가 된 것은 아닙니다. 3 영업일 이내에 상담원이 전화를 하고 전화 통화 후 해지가 완료됩니다. 저 같은 경우 12월 29일 저녁에 해지신청을 했고 12월 30, 12월 31일, 1월 1일 3일이 연휴였고 원래대로라면 2, 3, 4 중에 전화가 와야 했지만 1월 5일 오후에 전화가 왔습니다.
만약 전화를 바로 받지 못하는 경우에도 해지가 늦어질 수 있고 그 기간에도 연회비는 계속 차감되니 빨리 해지를 원하시는 분은 고객센터로 직접 전화해서 바로 해지하는 것을 추천합니다.
+ 지난 번 해지를 할 때에는 M포인트에 대한 이야기가 없었고 이번에 다시 현대카드를 만드니 지난 번에 버렸던 71M포인트가 다시 살아났는데 이번 해지 시에는 상담원이 71원을 H-coin으로 변경할 것인지를 물어봐서 그렇게 하겠다고 했더니 48원이 입금이 되었습니다. 100원 이하의 금액은 본인이 H-coin으로 변경할 수 없는데 상담원에 따라서 해지 시에 변경해 주기도 하는 듯합니다.
현대카드 앱을 통하여 현대카드를 해지하는 방법에 대해 알아보았습니다.
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