신세계 상품권의 경우 1만 원권은 80% 이상 사용 시에, 그리고 5만 원권과 10만 원권은 60% 이상 사용 시에는 현금 환불이 가능합니다. 저의 경우 상품권으로 계산하려면 직접 계산대에서 계산을 해야 해서 스크래치 상품권이 생기면 모두 SSG페이에 등록을 하고 사용했었는데 만약 이것을 현금으로 환급하려면 5%의 수수료를 떼고 환급을 받았고 SSG페이에 등록한 상품권을 현금으로 환급을 받으려면 5% 수수료가 생기기 때문에 대부분 등록한 SSG페이는 이마트에서 장을 보는 데 사용하고 있었습니다.
얼마 전 SSG페이에 신세계 상품권을 등록한 후에도 60% 이상을 사용하면 나머지 금액에 대해 환불이 가능하다는 사실을 알게 되어 확인을 해 보았습니다.
SSG페이 일정 금액 사용 후 환불하기
이 사실을 알고 SSG페이 앱에 들어가 보았습니다.
앱에 접속한 후 상단의 줄 3개를 누르고 아래로 아래로 내려 고객센터를 클릭합니다.
고객센터에서 SSG PAY 출금하기를 클릭합니다.
확인을 해 보니 현금성 충전머니 3,290원은 수수료 없이 출금이 가능하고 나머지 170,190원에 대해서는 수수료 5%를 떼어야 환급이 가능하네요. 얼마 전까지 7만 원 정도가 있었고 며칠 전에 신세계 상품권 10만 원권이 생겨 또 바로 등록을 했는데 이것이 모두 한 번에 계산이 되는 듯하고 현금성 충전머니만 수수료 없이 환급을 하는 것은 불가능한 듯합니다. 만약 현금으로 환불을 받을 목적으로 신세계 상품권을 충전하는 경우 한꺼번에 하는 것보다는 한 장을 먼저 등록하고 환불을 받은 후 다시 등록하는 방식으로 해야 할 듯합니다.
10만 원 권을 한 장 등록을 한 후 6만 원 이상을 사용하면 남은 금액은 수수료 없이 출금이 가능하다는 이야기인데 저의 경우 10만 원 권을 두 장을 등록한 것인데 이 중 6만 원을 사용하면 4만 원가량은 현금성 충전머니로 전환이 되고 나머지 금액에 대해서만 5% 수수료가 붙는 것인지 확인을 해 보아야겠습니다.
+ 아니었습니다...ㅠㅡㅠ
며칠 후 확인을 해보니 133,460원이 남아 있으니 10만 원에 대한 60% 이상은 사용했음에도 현금성 충전머니로 돌아가지 않았습니다... 만약 얼마 전에 7만 원 정도가 남아 있었을 때 10만 원권을 추가로 충전하지 않았더라면 지금은 3만 원가량을 출금할 수 있었겠지만...ㅠㅡㅠ 총 20만 원에 대한 금액으로 한꺼번에 계산이 되는 듯합니다... 짜증...
그럼 여기에서 좀 더 사용해서 8만 원이 남으면 출금이 가능한 걸까요?
다시 좀 더 사용한 후에 확인을 해보겠습니다...
추가로 사용을 하고 8만 원 이하의 금액이 남았습니다!
그리고 수수료도 0이 되었습니다!
그럼 출금을 해 보겠습니다.
출금을 하려고 하니 오픈뱅킹 서비스를 등록해야 한다고 하네요. 한 번도 출금을 해본 적이 없는데 아마도 처음에는 등록을 해야 하는 듯하고 등록을 했더라도 1년이 지나면 재등록을 해야 하는 듯합니다.
몇 가지 체크를 하면 완료가 됩니다. 그리고 완료가 되면 위의 내용을 모두 확인하였습니다에 체크를 하고 완료를 누르면 됩니다.
출금이 완료되었습니다. 바로 들어오는 건 줄 알았는데 바로 들어오지 않아 다시 들어가서 확인을 해 보니 출금 중으로 되어 있고 출금 신청 후 한 시간 이내에 입금이 된다고 되어 있네요.
5시 21분에 신청을 했고 6시 2분에 들어왔으니 약 40분 후에 들어온 듯합니다.
SSG페이 잔액을 출금하는 방법에 대해 알아보았습니다. 상품권을 사용할 경우 60% 이상을 사용하면 환불이 되지만 SSG페이에 등록을 할 경우 환불이 된다는 사실을 모르고 있었는데 소액으로 여러 번 사용하더라도 60% 이상만 사용하면 환불이 가능하니 매우 유용할 듯합니다.
정리해 보면
10만 원 충전 시 → 6만 원 이상 사용하면 잔액 수수료 없이 환불 가능(5만 원권 2장으로 10만 원을 등록했더라도 6만 원 이상 사용해야 잔액 환급 가능)
20만 원 충전 시 → 12만 원 이상 사용하면 잔액 수수료 없이 환불 가능
입니다. 그러나 20만 원을 충전했을 때 6만 원을 사용했다고 해서 4만 원을 환불할 수는 없으니 빨리 환불을 원할 경우에는 한 장씩 등록을 해서 사용하는 것이 좋을 듯하고 상관없는 경우에는 여러 장을 등록해 두었다가 나중에 한꺼번에 출금해도 괜찮을 듯합니다.
+ 소액을 SSG페이에 등록해도 80% 이상을 사용하면 환불이 가능할까?
위의 방법으로 환불을 받은 후 소액도 SSG페이에 등록해서 사용하면 환불이 가능한 지 궁금해져 한 번 사용을 해 보았습니다. 소액 상품권을 SSG페이로 전환하는 방법은 아래 포스팅에서 확인할 수 있습니다.
신세계 상품권 소액을 SSG페이에 등록하여 사용하는 방법
신세계 상품권 만원 권을 전환 신청하여 SSG머니로 적립하였고 계산 시 80% 이상만 SSG머니로 결제를 해 보았습니다. 1,740원이 남았습니다. 상품권으로 사용했다면 현금으로 환불이 가능한 금액입니다.
위에서 환불한 방법으로 출금메뉴로 들어가 보았으나 아예 출금 버튼 자체가 활성화되지 않았고 이전에 출금신청을 했던 내역만이 나왔습니다.
결론은,
5만 원권이나 10만 원권을 직접 SSG페이에 등록할 경우 60% 이상을 사용하면 잔액 환불이 가능하지만
신세계 상품권 소액을 고객센터로 가서 SSG머니로 등록하는 경우 → 잔액 환불 불가능(잔액 환불을 원할 경우 실물 상품권으로 사용해야 함)
신세계 상품권 1만 원권 5장을 고객센터에서 전환하여 SSG머니 5만 원으로 전환하는 경우 → 잔액 환불 불가능(잔액 환불을 원할 경우 1만 원권 5장을 스크래치 5만 원권으로 교환한 후 직접 등록해야 함)
였습니다.
참고하시어 원하시는 방법으로 이용하시기 바랍니다.
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